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◎ What is Tableau?!

Tableau 로고

Tableau는 분석 흐름을 개선하여 사람들이 비주얼리제이션을 통해 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있도록 한다는 목표로 스탠포드에서 진행된 컴퓨터공학 프로젝트가 결실을 맺어 2003년에 설립된 회사입니다. 공동 창립자인 Chris Stolte, Pat Hanrahan, Christian Chabot은 Tableau의 기초가 된 기술, 즉 직관적인 인터페이스를 통해 드래그 앤 드롭 동작을 데이터 쿼리로 변환함으로써 데이터를 시각적으로 표현하는 VizQL 기술을 개발해 특허를 받았습니다. 당사는 창립 이후 계속해서 타의 추종을 불허하는 속도로 연구 및 개발에 과감하게 투자해, 데이터로 작업하는 사용자가 답을 더 빠르게 얻고 예기치 않은 인사이트를 발견하도록 도와주는 솔루션을 개발해왔습니다. 여기에는 기계 학습, 통계, 자연어 및 스마트 데이터 준비를 통해 분석에서 인간의 창의성을 높이는 데 좀 더 도움이 되도록 하는 작업이 포함됩니다. Tableau는 완전한 통합 분석 플랫폼을 제공할 뿐 아니라, 고객이 데이터 기반 문화를 배포하고 확장하여 강력한 성과를 통해 복원력을 키우고 가치를 창출하는 데 도움이 되는 입증된 지원 리소스도 제공합니다. Tableau는 2019년에 Salesforce에 인수되었지만, 사람들이 데이터를 보고 이해하도록 돕는다는 사명은 그대로 남아 있습니다. 오늘날, 모든 업계와 업종을 통틀어 비영리 단체부터 글로벌 기업까지 전 세계 조직은 소속 구성원이 Tableau를 활용해 데이터로 변화를 주도하도록 이끌고 있습니다.

◎ Tableau의 장점

가장 직관적인 사용자위주의 인터페이스

인터페이스

사용자의 기술 역량과는 무관한 빠르고 스마트한 인사이트 도출 가능!!

인사이트

직관적인 사용환경으로 데이터의 재밋고 매력적인 분석 가능!!

사용자 데이터

◎ 각 분야별Tableau 활용

Sales

Sales

  • 담당자의 생산성 UP!!
  • 거래체결 소요시간 Down!!
  • 비즈니스를 통한 예측 가능한 수익 UP!!

Sales by Tableau ⇀

Service & CS

Service & CS

  • 고객에게 최고의 서비스 제공
  • 실시간 분석을 통한 서비스 퀄리티 유지 & 향상
  • 고객 니즈 파악 & 빠른 불만해결 가능!!

Service & CS by Tableau ⇀

Marketing

Marketing

  • 고객데이터를 통해 얻은 인사이트를 통한 고객 충성도 유지
  • 고객데이터 분석을 통한 마케팅 전략 수립
  • 마케팅 데이보드를 활용한 수익 성장 및 효율적 마케팅 전략 수립

Marketing by Tableau ⇀

IT

IT

  • 서버 등 각종 시스템 사용량 실시간 모니터링
  • IT 응용 프로그램 시각화
  • 데이터를 활용한 각종 IT 솔루션 도출

IT by Tableau ⇀

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